Parmi les processus cognitifs qui nous permettent de mieux appréhender la sphère sociale, il y a notamment l'apprentissage par similitude et dissemblance. Cet apprentissage nous aide à entrer dans le raisonnement analogique, à former des concepts, des systèmes de pensées. D'ailleurs le marketing, dans son approche de segmentation clients ou de typologie clients, illustre bien l'expression du raisonnement analogique, et donc de ce mode d'apprentissage relationnel. Tout ce que je viens de dire précédemment est afférent à la sphère individuelle. Quand nous entrons dans la sphère collective, notamment dans l'animation d'un groupe, le management, l'accompagnement, la thérapie, nous nous rendons compte que de nombreux effets miroirs sont à l'oeuvre. Par exemple dans secteur d'activité de la personne âgée semi autonome, lors d'un évènement festif, certaines personnes vont rester dans le groupe et d'autres en sortir, car par exemple ils ne supportent pas la vue de personne très dépendantes, car ils disent ne pas en être à ce niveau de dépendance (le terme utilisé était "décrépitude").
